📜 الشروط والأحكام – متجر نفحات ديرتي

مرحبًا بكم في متجر نفحات ديرتي. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لمتجرنا الإلكتروني وأي طلبات شراء تتم من خلاله. باستخدامكم للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. التعريف

1.1. يُقصد بـ “المتجر” متجر نفحات ديرتي.
1.2. يُقصد بـ “العميل” أي شخص يقوم باستخدام الموقع أو شراء المنتجات.
1.3. يُقصد بـ “المنتجات” القهوة، الشاي، وجميع المنتجات المعروضة للبيع.

2. الموافقة على الشروط

2.1. باستخدامك للمتجر، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط.
2.2. في حال عدم موافقتك على أي بند، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.

3. المنتجات

3.1. نحرص على عرض معلومات دقيقة عن المنتجات، إلا أن الاختلاف البسيط في اللون أو النكهة قد يحدث.
3.2. جميع المنتجات تخضع للتوفر، ويحق لنا إيقاف أو تعديل أي منتج دون إشعار مسبق.

4. الطلبات والدفع

4.1. عند تقديم طلب شراء، يعتبر ذلك عرضًا ملزمًا للشراء وفق هذه الشروط.
4.2. يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
4.3. نقبل طرق الدفع المتاحة والمعلنة في المتجر.

5. الأسعار

5.1. جميع الأسعار معروضة بالريال القطري ما لم يُذكر خلاف ذلك.
5.2. يحق لنا تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، ولن تؤثر التعديلات على الطلبات المؤكدة.

6. التوصيل والشحن

6.1. يتم التوصيل داخل دولة قطر حسب العنوان الذي يحدده العميل.
6.2. مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
6.3. المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن طرف ثالث.

7. الاسترجاع والاستبدال

7.1. في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق، يجب التواصل معنا خلال [عدد] أيام من تاريخ الاستلام.
7.2. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
7.3. نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية (القهوة والشاي)، قد لا تكون بعض المنتجات قابلة للاسترجاع أو الاستبدال إلا في حال وجود خلل.

8. حساب المستخدم

8.1. يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه.
8.2. يتحمل العميل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

9. الملكية الفكرية

9.1. جميع المحتويات المعروضة في المتجر (الشعارات، الصور، النصوص، التصاميم) هي ملك لمتجر نفحات ديرتي.
9.2. يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

10. حدود المسؤولية

10.1. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام المنتجات.
10.2. تقتصر مسؤوليتنا على قيمة المنتج الذي تم شراؤه فقط.

11. تعديل الشروط

11.1. يحق لمتجر نفحات ديرتي تعديل هذه الشروط في أي وقت.
11.2. استمرار استخدام المتجر بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

12. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة قطر، ويتم الفصل في أي نزاع من خلال الجهات القضائية المختصة في الدولة.